重庆，男子开着网约车，后排的乘客抱怨温度高，让他调一下温度，男子就把温度从24.5度调到了24度，把风力从1档提到了2档，乘客依然觉得温度很高，还以为司机挑衅他，他就和男子吵了起来，男子看到乘客骂他，他也回骂了一句，结果乘客给他扇了两巴掌，随后男子找到调解员，要乘客赔偿1万元。 有网友表示： 24.5度基本上都是不制冷的，风扇用1档，从这个细节来看，这网约司机真的不适合当网约车司机，只考虑自己不考虑乘客的，心态不好还怪乘客。 怎么就敲诈勒索了？10000元赔偿数额大吗？要是一巴掌打回去，是不是算互殴呢？就是因为违法成本太低了，抬手既打，张口就骂，才造成一些人有恃无恐！ 从行业规则看，网约车平台明确要求司机必须配合乘客调节空调。重庆去年就有司机因拒绝开空调被永久封号，今年滴滴还专门增加了高温补贴鼓励司机开空调。 不过燃油车开空调每天要多花20块油钱，司机到手收入却持续下降，上月重庆司机日均收入已跌破300元。 法律实践中，乘客动手打人可能面临治安处罚。北京法院去年判决过类似案例，乘客因殴打司机被罚2000元，同时司机骂人也要承担三成责任。 调解员通常会按实际损失计算赔偿，洗车费、误工费需要提供票据，张口要一万确实离谱。 平台抽成比例直接影响服务质量，重庆现在有十多家平台把运价压到1元/公里，司机开空调就亏本。 部分司机在后排加装小空调应对投诉，但这种改装违反交规可能被注销运营证。说到底，平台低价竞争让司机乘客都受罪，空调纠纷只是表象。 对此，大家怎么看呐？
