关于蔚来的财报,一个好消息和一个坏消息
蔚来财报一季度看起来并不特别亮眼,营收提升,利润下降,尽管存在一些客观的因素,依然会给市场带来很多下降的预期,尤其是对于蔚来控制成本的担心,比如提到的蔚来人员成本负担很大的问题,我也深以为然。
先讲讲好消息吧,好消息就是蔚来的确更加能够聚焦主业了,就是把很大的精力都放在卖车上了。不仅仅是在财报上的数据,如果在日常生活中你加以观察,你会发现蔚来在卖车这件事情上其实投入了不少精力,比如前一段时间的大幅度降价促销,比如加大优惠传播的力度,比如在乐道上采取全新的销售策略,甚至比如更多的回归到卖车本身来说,而不是一味的强调“我们卖的不是车,是一种生活方式”这种听起来像传销的话。我承认服务是蔚来的优势,但是如果要进入大众市场,可能还是要强调一些大众共识的东西,一般大众似乎很难接受30万买个服务。
再讲讲坏消息吧,坏消息我担心蔚来的动作会走向变形,比如昨天最典型的就是换电站卖车,这个无固定场所销售的方案,听起来似乎眼前一亮,在现实执行中可能体验一塌糊涂,徒增成本,收益甚微。还是那句话,不要过度挑战大众认知,尤其是蔚来现在的时刻下。汽车在现在对于大众来说还是大宗消费品,所以大多数消费者的策略是“我不能错”。那在这样的逻辑下,一个连固定场所都没有的销售场所,你说大家敢相信么?当然,你可以说这只是个引流,还是有门店会去对接的。诚然如此,这个引流的效率会有多差,有多少人会因为这个去转化。
就好像订牛奶,你会在路边随便扫个二维码或者推销小妹去订牛奶么?当然,这里又要有人出来说,换电站不是“随便”,好家伙又给你说到问题上来了,换电这玩意和服务一样,用过的都说好,没用都怀疑。你给陌生客群是要增加多少解释成本?
“这车只能换电么”
“换电站够不够多”
“换电会不会不安全”
……
为什么要给甚至只是引流提供这么大的疑虑呢?消费者大多数发现有怀疑,就会天然的抗拒,你连个解释的机会都没有。
作为以上例子印证的就是乐道,我其实一直对乐道有很大的天然好感,可惜作为大众家庭主流用车的乐道一上来就不走寻常路的魔法出牌,抓住换电一直聊,结果一大通操作之后到现在其实也没有多少可用换电站,可用的换电站里也没有更多电池,更魔幻的是蔚来的招牌不用,硬要自己出道,没想到被大多数人当做足浴品牌。但自从乐道痛定思痛之后,作为换电部门老大下场都能抑制住自吹牛逼的欲望,认认真真卖车,踏踏实实传播续航、空间,好用等简单易懂的容易理解的消费者共识,即便是在现在这个窗口已经关闭的时间里,L60还是展开了一些局面,挽回了部分市场信心。
所以,踏踏实实聚焦主业,蔚来就能把王牌打好,总是想着各种魔法对轰,感觉反而会陷入各种陷进。结硬寨,打呆仗,或许是蔚来最好的选择。
蔚来财报新能源大牛说
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未来没有理想!