婚宴馒头提前上桌,30桌宾客提前离场!酒店和新人谁之过? 浙江金华兰溪的董

一纸时光谱 2025-06-10 09:45:49

婚宴馒头提前上桌,30桌宾客提前离场!酒店和新人谁之过?

浙江金华兰溪的董女士近日遭遇了一件令人沮丧的婚宴插曲。婚礼当天,酒店过早地端上了象征宴席结束的“开元红印大馒头”,当地习俗中,馒头意味着菜肴已尽。当时还有包括排骨、鱼在内的六七道主菜尚未上桌。 这导致三十多桌宾客误以为婚宴结束,纷纷提前离席。 这让董女士一家非常不满,原本喜庆的婚礼因此留下难以磨灭的遗憾。董女士认为,作为当地酒店,理应熟悉并尊重当地风俗习惯,即使事先不知情,也应主动与顾客沟通菜肴顺序,避免此类误会。

酒店方面则辩解称,董女士预订婚宴时未特别说明馒头应在最后上桌,他们只是按照常规的荤素搭配顺序上菜,并声称不知晓这一当地习俗。为弥补过失,酒店提出赠送价值一千多元的三张住宿券,但董女士一家未能接受这一方案,并要求减免宾客四千多元的住宿费。

回顾整件事情,双方都存在不足之处。董女士作为顾客,有责任提前告知酒店当地独特的婚宴习俗;而酒店作为服务提供商,尤其是在服务当地居民时,更应该主动了解并尊重地方文化,提供周到细致的服务。一场婚礼,是新人幸福的见证,也是宾客真挚祝福的表达,希望类似的尴尬事件不再重演,让每场婚礼都圆满而温馨。 最终,责任究竟在谁?这值得我们深思。

0 阅读:43
一纸时光谱

一纸时光谱

一纸时光谱