[太阳]“太缺德了！”江苏南京，一男子开了一家餐饮店后，原本生意十分火爆，可是没过多久他的店铺就开始收到了大量差评，导致店铺经营受损，男子报警后，发现竟然是一位熟人花80元一条雇人给自己刷差评，网友：打不过就要毁掉？ 故事的主角姓刘，在南京经营着一家三明治小店。刘先生是个实在人，对品质把控得严，三明治口味又独特，很快就赢得了食客的心。小店口碑上去了，门庭若市，外卖订单也哗哗地来，成了当地小有名气的网红店，每天的流水相当可观。 对创业者来说，这无疑是最大的欣慰。然而，这份红火并没持续太久。就在生意蒸蒸日上的时候，刘先生察觉到不对劲：自家店铺在外卖平台上的评价突然变差，一连串的差评冒了出来。 要知道，他家店以前可从没这样过，每份出品他都盯得紧。这些差评来得蹊跷，内容也多有不实，直接导致订单量下滑，生意受到了不小的冲击。 事出反常必有妖。面对这突如其来的差评潮，刘先生意识到，这绝不是偶然，背后八成有只黑手在使绊子。他没有选择忍气吞声，而是果断报了警，希望能把幕后黑手揪出来。警方接到报案后，很快介入调查。顺着这些差评的线索一摸，一个让刘先生大跌眼镜的“熟人”浮出了水面。 原来，这一系列恶意差评的始作俑者，竟然是刘先生的前合作伙伴孙某！说起这孙某，他曾和刘先生一同打拼，共同创办了这家生意火爆的三明治店。可惜好景不长，两人在经营理念上闹了矛盾，最终不欢而散，孙某选择了退伙。 但事情还没完。更具戏剧性的是，孙某退伙后不久，就在刘先生店铺的隔壁，也开了一家同样卖三明治的店，明摆着是要唱对台戏，和昔日伙伴正面刚。两家店挨得这么近，竞争自然激烈。 可显然，在产品口味和经营上，孙某似乎不是刘先生的对手，生意一直不温不火。眼瞅着刘先生的店依旧红火，自己的店却冷冷清清，强烈的嫉妒和不甘让孙某的心态渐渐失衡，最终动起了歪脑筋。他先是偷偷摸摸用自己老婆的手机，在刘先生店里下单买三明治，然后毫不犹豫地甩出差评。 或许是觉得这种“小打小闹”不解气，不够撼动刘先生的生意，孙某随后变本加厉，想到了用钱开路——他一咬牙，开出每条差评80元的高价，通过网络雇了三十多个“水军”，对刘先生的店铺进行集中轰炸。一时间，三十多条恶意差评铺天盖地而来，企图把刘先生的店淹没。 法网恢恢，疏而不漏。孙某这些小动作，自以为做得隐蔽，却早已在警方的调查下暴露无遗。在警察和铁证面前，孙某自知理亏，也意识到事情的严重性，于是心虚地删除了所有雇人刷的恶意差评。 他可能以为，删掉差评就能了事。但对刘先生而言，孙某的行为已经给店铺带来了实实在在的经济损失和难以估量的商誉损害，这可不是删几个评论就能弥补的。刘先生没有罢休，一纸诉状将孙某告上了法庭，要求赔偿经济损失和维权费用。 法院审理后查明，孙某通过雇佣他人发布虚假差评，对刘先生的店铺声誉及正常经营造成了负面影响，其行为构成了不正当竞争。最终，法院依法判决：孙某向刘先生赔偿各项经济损失及合理维权费用共计30000元。 三万元的赔偿，对孙某而言，无疑是“偷鸡不成蚀把米”，脸面也丢尽了。这起案件，把不正当竞争的丑态摆在了明面上。孙某的行为，源于扭曲的报复心和短视的功利思想。他不想着怎么提升自家产品和服务，通过正当手段去赢得顾客，反而企图通过诋毁、抹黑对手这种下作方式来捞好处。 这种“我不好过，你也别想好过”的阴暗心态，不仅违背了商业道德，更触犯了法律。他花了两千多元雇水军刷差评，结果呢？非但没搞垮对手，反而让自己背上了三万的赔偿，名声也臭了，真是应了那句“搬起石头砸自己的脚”。 这个案例也给所有市场经营者提了个醒：市场竞争，应当是产品、服务、创新和管理的较量，而不是阴谋诡计和恶意中伤的比拼。任何试图通过歪门邪道破坏市场秩序、损害他人利益的行为，都将受到法律的严惩。 在网络深度融入我们生活的今天，线上评价体系对消费决策和商家声誉的重要性不言而喻。诚信经营，公平竞争，这不只是一句口号，更是企业长远发展的基石。 对消费者而言，一个真实、客观的网络评价体系是他们选择的重要参考；对商家而言，良好的口碑则是千金难买的无形资产。 任何试图通过不正当手段操纵评价、恶意诋毁同行的行为，都是对市场公平的践踏，最终也必将自食恶果。那么，在您看来，除了法律的制裁，我们还能做些什么来共同维护一个清朗的网络评价环境，让“刷差评”这种行为无处遁形呢？
