有一次，我在地铁站里执勤，安检员叫我过去，说在X光机中查到一个老阿姨的背包里有可疑物。
我过去一看，发现“可疑物”应该是阿姨带的中药，只不过经过路途颠簸，药材都稀碎成粉末状了，乌糟糟的看起来确实很像一堆“不明物质”。当时天气闷热，阿姨烦躁得几乎爆炸，反复强调说自己年龄大了，带着一身伤病熬到退休，现在到中医院开点儿药回家煮着喝也不行？碍着谁事儿啦？
我跟她解释，说是地铁站有乘车规定，不符合规定的东西不能带进站。而且我也看过医院的药方了，确信是中药无疑，她可以带进去正常乘车。但有可能是这个小插曲引燃了阿姨的情绪，她一直非常激动地跟我控诉，还说要投诉我投诉地铁，为什么自己带包中药，还要像犯人一样接受盘查。不让我带中药回家吃，让我擎等着死吗？
我一直好言相劝，但后来发现她根本不是在沟通，而只是单纯地想通过这种方式发泄自己的郁闷。看得出来她在坐地铁之前情绪就很糟糕了，可能是因为病痛的折磨，也可能是因为不尽如人意的经济或者家庭原因。
她的各种不满日积月累，逐渐堆积到顶点时，倒霉的我发现了那包中药。
就在阿姨在我耳边喋喋不休时，站务员又在闸机口抓到了两个逃票的。我为了躲避她，赶紧跑到那头查看情况。到了那边我发现，逃票的是两个老年人，其中一个人拎着一个医院那种方方正正的塑料袋。站务员问他们为什么逃票，老头老太太羞愧地说，他们专程从老家过来，带儿子在北医三院看病，因为走不了医保，好多项目都要自费，身上实在是没钱了，说着还把手中塑料袋中的ct影像片子拿给我们看。我们看他们实在是可怜，就给他们取了两张福利票，嘱咐他们出站时一定要投票，千万别再闯闸机了。
两个老人千恩万谢，急匆匆地进站赶路了。
这边处置完，我回头一看，刚刚带中药的阿姨就在我身后站着，应该是目睹了整个过程。
我问她：“您还有什么事？”
她一改刚才的满脸哀怨，只是面无表情地看了我一眼，默默转身走了。
地铁收车后我回到所里，想起这件事，还跟同事念叨：“那大姐肯定又觉得咱们北京地铁还挺人性化的，也就不投诉了。”
同事摇摇头：“她是看到了还有比她更惨的人，还闹个什么劲？”
古道
坏人眼里都是坏人，乌鸦嘴里都是诅咒。