奇闻异事!松江大润发员工竟然在烧香拜佛,祈祷不要关门!生意不好不反思自己的服务,不反思自己卖的产品是否有问题,竟然想通过封建迷信的方法来解决!当破损、蔫吧的蔬菜水果经常出现在超市里时,谁还会去呢?
这事儿闹得挺邪乎。你瞅瞅,菜叶子蔫得能搓成干花,苹果烂得跟蜂窝煤似的,顾客进超市都躲着生鲜区走。员工倒好,不琢磨着把货架理干净,反倒把供桌摆得挺热闹。咱就是说,财神爷要是真显灵了,看着烂菜叶不得气笑了?
有网友扒出前两年的新闻,外地某超市搞过类似操作。结果呢?门口香炉没烧三天,工商局直接上门查过期食品。现在超市行业拼的是服务细节,货架上的黄叶菜不处理,结账排队的队伍比春运还长,烧再多香能挡住顾客用脚投票?
看看人家胖东来咋干的。员工擦货架跟擦自家地板似的,水果区灯光打得跟摄影棚一样,蔫了一片叶子立马打折处理。顾客买的是新鲜实惠,不是看人跳大神。说白了,做生意得靠实打实的功夫,搞歪门邪道只能让街坊邻居当笑话传。
听说松江这家店租金可不便宜,地段也不差。但凡把烧香的钱省下来,给生鲜区多配俩理货员,给蔬菜多喷点保湿水,都不至于混成现在这熊样。隔壁菜市场的大妈都知道把烂菜挑出来当饲料卖,堂堂连锁超市连这道理都不懂?
有老顾客在评论区倒苦水:"上个月买的香蕉,回家打开塑料袋直冒黑水!"现在大伙儿都精着呢,谁家超市搞促销,哪家菜场更新鲜,手机刷刷就门清。靠烧香能烧出回头客?怕是连苍蝇都不爱往烂水果上趴。
这事儿给实体店敲了个警钟。电商冲击是厉害,可为啥社区生鲜店越开越多?说到底还是服务没跟上。员工要是能把拜菩萨的虔诚劲儿用在擦柜台、理货架、检查保质期上,说不定早扭亏为盈了。
对此,您怎么看?