近日，永辉超市“反向抹零”事件引发社会广泛关注。消费者刘先生在重庆永辉超市金源时

近日，永辉超市“反向抹零”事件引发社会广泛关注。消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价7.96元的淡虾米，支付100元现金后，超市找零92元，实际收取8元。刘先生认为，超市既未提前告知“四舍五入”规则，也未在标价签上注明，侵害了消费者权益。 媒体调查发现，类似情况在永辉超市重庆多家门店普遍存在。红叶路店标价11.55元的开心果，实收11.6元；观音桥店标价3.45元的黑芝麻丸，实收3.5元 。消费者在购买标价分位非整数的商品时，均被自动“五入”收取更高金额。 永辉超市回应称，此举并非“反向抹零”，而是实行“积零换整”。因分币在银行难以兑换，消费者可保留多支付零钱的小票，待凑足整额后至服务台兑换，门店在购物小票底部也标注了提示信息。但不少消费者对此解释并不买账，认为超市此举未提前告知，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 根据《价格法》，经营者不得在标价之外加价出售商品；《消费者权益保护法》也规定，商家应尊重消费者的知情权和公平交易权，价格变动或计算方式调整需提前公示并获消费者认可。律师表示，永辉超市未经消费者同意“五入”多收分位金额，涉嫌违法。 5月1日，永辉超市发布整改说明，承认重庆、河北、北京等多地部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况，重庆金源时代店情况属实。永辉超市表示深感惭愧，将全面整改。自4月29日起，所有门店现金支付分币零头全舍，确保顾客实付金额不高于标价。同时，启动服务补偿，对消费存在分位差额的顾客，按实际分位差额的10倍进行补偿，消费者可通过门店服务台或永辉生活APP“我的-客服中心”上传小票获取补偿。此外，永辉超市还给予曝光此事的刘先生1000元“感谢金”。 此次事件引发公众对商家收费规则和消费者权益保护的关注。在现金交易中，商家应遵循公平、透明原则，保障消费者的知情权和公平交易权。此次永辉超市“反向抹零”事件也为其他商家敲响警钟，在经营中要注重合规与消费者体验，避免类似争议。