上海闵行，王女士正在家中睡觉，突然被开门声惊醒。冲出卧室后，发现两个陌生男人。王女士吓得心脏都快跳出来了，稳稳心神后，质问他们是谁？想干什么来的？
其中一名男子解释他们有钥匙，房间钥匙也是物业给的。物业给钥匙是让他们是按着清单进屋对沙发进行维修。
王女士十分纳闷，她家的沙发并没有损坏，也不可能报修，搞不懂维修清单上为什么有她家的保修记录。
更可怕的是自己家的钥匙从来没有给物业，物业的钥匙从何而来？如果没有今天的事情，她还不知道物业可以开自己家门，自己没有任何安全保障，想想都后怕。
虽然事后物业一工作人员携带礼品向王女士道歉。但王女士决定弄个明白，到底是谁截留或者私配自家钥匙。目前她已经打电话报警，案件正在调查中。
1、有网友说，又是物业，物业还有什么不敢干的事情吗？一定要报警，让他们付出代价！
还有网友说，入住新房一定要换锁，切记切记，这是对自己的安全负责。
2、法律上应该如何评价这件事呢？
首先，两名男子不构成非法侵入他人住宅。
非法侵入他人住宅，是指未经他人允许，非法强行侵入他人住宅，或者经要求退出无故拒不退出的行为。
根据法律规定，非法侵入他人住宅，严重影响他人正常生活和居住安全的，以非法侵入他人住宅罪追究刑事责任。如果情节较轻，则予以治安处罚。
本案中，两名维修人员，不具有违法犯罪的故意，他们是按照物业的要求工作，不是以打扰或者影响他人为目的，不具有非法性，不构成非法入侵住宅。
其次，物业截留业主钥匙，应该进行治安处罚。
《治安管理处罚法》规定，占用公私财物，处5日以上10日以下的拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。
本案中，交房时，物业就应该把所有的钥匙还给业主，否则构成了侵占财物，毕竟东西是业主的，没有业主的同意，物业无权留下。
所以王女士报警后，警方需要调查钥匙的来源，并进行相关处罚。
第三，物业公司的行为构成侵权，应该赔偿。
虽然维修人员不用治安处罚，但是，他们的行为已经侵犯了王女士的住宅安宁权，必须赔偿。
民法典第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
本案中，维修人员按照物业的工作上门维修，是进行的职务行为，侵犯业主的的权利，应该由物业公司承担相应的侵权责任。
最后，笔者认为物业公司就是一个提供服务的公司，希望能够从提高服务水平，增加业主的满意度出发，做好自己本职工作，不要走歪门邪道，引起民愤，否则这个行业真的可能会成为过街老鼠，人人喊打！
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